Mieux nous connaitre Au Centre E.Leclerc de Langon, nous plaçons la bienveillance au coeur de nos relations. Nous sommes convaincus que le bien-être de nos collaborateurs est la clé d'une expérience client réussie et d'un service d'excellence. Nous valorisons l'exigence et la rigueur dans notre travail quotidien pour offrir à nos clients des produits et des conseils de haute qualité. Notre centre E.Leclerc emploie 600 salariés dans des métiers alimentaires et non alimentaires. Il a été créé en 1971 et accueille chaque année plus de 3,5 millions de clients. Pour en découvrir un peu plus sur nous, vous pouvez consulter notre site RSE : https://rse-leclerc-langon.com/ Description Savez-vous combien d'employé-es nous avons sur notre ligne de Caisse chez E.Leclerc Langon ? Notre magasin E.LECLERC Langon recherche un-e animateur-trice pour accompagner notre équipe composée d'1 responsable service client, 2 responsables adjoint caisse, 4 animatrices et notre ligne de caisse d'environ 90 personnes. Véritable homme ou femme de terrain, vous avez à coeur de faire partager votre passion à notre clientèle. En quoi consistent vos missions ? Vous participez activement à l'animation et à la formation des hôtes et hôtesses de caisse, à la gestion des plannings et horaires et aux évaluations des équipes en collaborations avec les animatrices. Vous assurez la communication ascendante et descendante. Vous mobilisez les équipes afin de garantir la satisfaction de nos clients conformément à la charte accueil du magasin. Vous savez gérer les réclamations clients. Vous appliquez et faites appliquer les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion des coffres. Profil Nous recherchons une personne dynamique, réactive et souriante (et oui, chez nous vous verrez du monde...Nous accueillons plus de 3.5 clients millions par an dans notre magasin !) Vous avez obligatoirement une expérience de minimum une année en caisse et dans la Grande distribution. Vous vous sentez à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes reconnue pour votre rigueur et votre adaptabilité au travail. Contrat à pourvoir CDI - Statut employé - Horaire hebdomadaire : 36h45 avec ouverture le dimanche. - Base mensuelle : 1950 EUR brut + primes selon ancienneté (13ème mois, prime de gratification, prime d'intéressement et participation) - Mutuelle financé à 100%