POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Gestionnaire ADV (F/H) Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde. Forts d'un CA de 938M€ réalisé en 2023, après bientôt 100 ans d'aventure entrepreneuriale (date de création 1925), nous comptons plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner oeuvre à Encourager l'Esprit d'Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d'activité. Heppner est signataire d'un accord Handicap. La politique d'embauche vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de Handicap au sein de notre entreprise. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre agence de Le Mans - Yvré l'Eveque un Gestionnaire ADV (F/H). Missions Principales : Assurer la préparation et la gestion des offres commerciales de la région ou du site, en support des commerciaux et des chefs des ventes : - Réaliser les simulations dans ERM et préparer les dossiers électroniques - Rédiger et mettre en forme la proposition commerciale - Créer les comptes clients en s'assurant de la saisie des tarifs et des conditions générales de vente dans ERM, et des paramétrages spécifiques - Réaliser les études clients liées aux démarrages, aux modifications tarifaires ou des conditions générales de vente et les analyses statistiques - Préparer et saisir les majorations tarifaires Mettre à disposition les informations permettant l'analyse de l'activité commerciale des équipes et de préparer les actions à mener visant à développer l'activité : - Préparer les réunions commerciales et les entretiens mensuels en réalisant les extractions et les analyses des données liées à l'activité (visites, comptes-rendus de visites, entonnoirs, potentiels, chiffres d'affaires, concurrents) - Préparer les données permettant de définir les PAAC, et les saisir - Organiser et suivre les opérations locales de mailings ou de manifestations à destination des clients Profil : Formation Bac +2 à Bac +4 Ecole de Commerce Expérience de l'administration des ventes dans une entreprise de service et de préférence dans le transport Pratique de l'Anglais professionnel Compétences requises : Parfaite maîtrise des outils bureautique Connaissance de l'offre et des grilles tarifaires Management Organisation et rigueur Sens de l'analyse et esprit de synthèse Esprit d'équipe Réactivité et sens de l'anticipation Notre groupe offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique. #HeppnerRecrute PROFIL : Profil : Formation Bac +2 à Bac +4 Ecole de Commerce Expérience de l'administration des ventes dans une entreprise de service et de préférence dans le transport Pratique de l'Anglais professionnel Compétences requises : Parfaite maîtrise des outils bureautique Connaissance de l'offre et des grilles tarifaires Management Organisation et rigueur Sens de l'analyse et esprit de synthèse Esprit d'équipe Réactivité et sens de l'anticipation