POSTE : Hôte - Hotesse d'Accueil H/F DESCRIPTION : En tant qu'Hôte / Hôtesse d' Accueil sur nos campus, tu seras le premier contact des étudiants, visiteurs, partenaires et collaborateurs. Ta mission ? Offrir une expérience d'accueil chaleureuse, professionnelle et fluide. Accueil physique et téléphonique : - Accueillir les visiteurs, les orienter et répondre à leurs demandes - Réceptionner et transférer les appels entrants - Gérer les mails et les demandes d'information générale Gestion administrative : - Gérer les plannings de rendez-vous et les salles de réunion - Réceptionner et trier le courrier et les colis - Participer à l'organisation logistique d'événements (portes ouvertes, rentrées, conférences) Support quotidien au bon fonctionnement du campus : - Être l'interface entre les équipes pédagogiques, administratives et les étudiants - Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil et à l'application des consignes de sécurité - Contribuer à la vie du campus et à la qualité de l'expérience étudiante Pourquoi nous rejoindre ? - Une ambiance conviviale et professionnelle - Un cadre de travail stimulant où chaque journée est différente - Un management de proximité à l'écoute - Des opportunités de développement interne dans un grand groupe éducatif - Des événements réguliers pour renforcer les liens entre les équipes Avantages : Titres-restaurant - Complémentaire santé - Formations internes PROFIL : - Expérience confirmée dans un poste d'accueil ou de relation client - Sens aigu du service, sourire naturel et excellent relationnel - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word) - Rigueur, ponctualité, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches en simultané Formation de niveau Bac à Bac +2 en Accueil, Secrétariat ou Assistance de gestion