MISSIONS Schiever recrute un(e) hôte(sse) d'accueil/caisse, en CDI, à TEMPS PLEIN POUR SON MAGASIN AUCHAN SENNECEY LE GRAND (71). VOS MISSIONS : En tant qu'hôte(sse) de caisse/accueil, vous serez au coeur de la satisfaction client et veillerez au bon fonctionnement des services de l'entreprise. Vos responsabilités incluront : ACCUEIL ET RELATION CLIENT * Répondre aux sollicitations des clients (échanges, remboursements, réclamations). * Assurer le standard téléphonique et les annonces micro. * Prendre en charge l'ouverture et la gestion des cartes de fidélité. ENCAISSEMENT ET VENTES * Effectuer l'encaissement des ventes d'équipement de la maison, de billetterie, et de gaz. * Vendre et gérer les cartes et coffrets cadeaux. SERVICES ET GESTION ADMINISTRATIVE * Gérer le service après-vente (SAV). * Traiter les dossiers de financement. * Prendre et suivre les commandes clients. * Vérifier les promotions et s'assurer de leur conformité. PROFIL PROFIL RECHERCHÉ : * SAVOIR-FAIRE : Une expérience dans le domaine de l'accueil ou de la relation client est un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les procédures administratives. * SAVOIR ÊTRE : Vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et organisé(e). Votre sens du service client et votre polyvalence seront vos principaux atouts. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? * Un environnement dynamique et convivial. * Une formation continue pour développer vos compétences. * Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise. AVANTAGES : - 13ème mois + participation - Accompagnement sur le poste à votre arrivée