POSTE : Gestionnaire Prestation Santé H/F DESCRIPTION : Gestionnaire prestation santé F/H chez Hélium * Reims, zone Farman - CDI - 23076€ annuels bruts * 35h/semaine - Sur 5 jours - Télétravail partiel DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIERE Votre parcours d'intégration, rythmé par des formations internes vous responsabilisera à : Répondre aux assurés et professionnels de santé par téléphone et mail * Vous serez l'interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes liées au contrat (garanties, remboursements de frais de santé, devis, etc.) * Vous jouerez un véritable rôle de conseil et contribuerez à une expérience client positive Procéder aux actes de gestion (sur logiciel) dans le respect des procédures internes * Vous réaliserez la gestion administrative (remboursements de frais de santé) * Vous analyserez les pièces liées au contrat dans le cadre des process qualité et conformité À travers ces missions, vous contribuerez à la satisfaction client grâce à la qualité de vos services. FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE * C'est intégrer une équipe accueillante (~ 10 personnes) * C'est être accompagné(e) et formé(e) par un tuteur expert de son métier * C'est représenter la marque Hélium auprès d'1 million de bénéficiaires * C'est vous donner l'opportunité de construire votre carrière au sein d'une entreprise dynamique ! PROFIL : VOS COMPETENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIERE * Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ? * Vous avez 2 ans d'expérience en gestion ou téléconseil (banque, assurance, etc.) ? * Vous justifiez de 3 ans d'expérience dans l'administratif, la santé ou le médicosocial ? Vous remplissez au moins l'un des critères ci-dessus ? Alors votre profil peut correspondre à nos attentes ! Les indispensables * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Nos logiciels sauront l'apprécier ! * Vous maîtrisez correctement la langue française à l'écrit ? Vos interlocuteurs y verront un gage de qualité ! * Vous avez le sens du travail collectif ? Une équipe soudée vous attend ! VOS AVANTAGES * Primes d'intéressement et participation * CSE : réductions tarifaires, évènements d'entreprise * Restaurant inter-entreprises et partenariat Case à Pain * Télétravail partiel (2 ou 3 jours par semaine) * Programme de Qualité de Vie au Travail : Sport, Yoga, Sophrologie, Pilates, Ateliers QVT, etc. * Entreprise engagée en termes de RSE et handi-accueillante Intéressé(e) par le poste ? Soyez aventurier(e) et osez ! Si votre profil correspond, vous serez mis en relation avec le service recrutement puis dans un second temps avec votre futur manager.