Référence CSP: O038240/930000714 UN AGENT D'ETAT CIVIL ET D'ACCUEIL H/F - A temps complet Placé(e) sous l'autorité de la Responsable du service Affaires Générales, vous aurez pour principales missions : * État Civil : - Préparer les dossiers et dresser les actes d'état civil (décès, reconnaissance, naissance, mariage, PACS ...) - Traiter les demandes de copies d'actes d'état civil en garantissant un délai court de traitement. - Assurer la tenue administrative des registres d'état civil, apposer les mentions marginales. - Délivrer et mettre à jour les livrets de famille. - Contrôler l'authenticité des attestations fournies. - Garantir la délivrance des autorisations de fermeture de cercueils. - Accueillir et renseigner le public sur les différentes formalités administratives. - Expliquer les modalités et les procédures de délivrance des actes d'état civil. - Gérer les rendez-vous du service et assurer le traitement et la saisie des dossiers de CNI et de passeports biométriques. - Participer à l'organisation des élections et au bon déroulement de celles-ci. * Accueil et secrétariat de l'Hôtel de Ville : - Accueillir et renseigner le public sur les différentes formalités administratives. - Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, en garantissant la qualité de l'accueil et l'image de la collectivité. - Assurer le traitement du courrier. - Procéder à l'affichage et à la diffusion d'informations à destination du public Ces missions pourront évoluer en fonction des besoins du service.