Description du poste : Ingénierie et pilotage des projets, actions et initiatives :***Réaliser les diagnostics de territoires * Etablir un programme annuel de projets et actions en lien avec les agences, les acteurs locaux et les représentants des locataires * Apporter son expertise sociale dans le cadre des opérations de renouvellement urbain, de réhabilitations ou des livraisons neuves * Piloter, accompagner voire apporter sa contribution personnelle aux différentes actions et initiatives développées * Suivre et contrôler les animations conduites par les prestataires * Mobiliser et animer le réseau de partenaires et acteurs locaux * Analyser et évaluer les actions conduites au travers des différents indicateurs Gestion de la mission « médiation » :***Etablir un observatoire des conflits de voisinage : collecter, analyser, qualifier les réclamations, plaintes et litiges * Accompagner les agences dans le traitement des situations conflictuelles * Piloter et suivre les interventions des prestataires en charge de la médiation * Mettre en place des actions de formations, des séminaires ou des actions de sensibilisation dédiées aux locataires Gestion des locaux communs résidentiels :***Proposer et suivre la mise à disposition des locaux communs résidentiels (LCR), en lien avec les agences et la direction générale, en s'assurant de la compatibilité des besoins, des activités, des locaux et des usagers * Etablir et suivre les conventions d'occupation et de partenariat : traitement des demandes et réclamations, gestion des informations dédiées aux utilisateurs * Prospecter les acteurs associatifs et institutionnels pouvant répondre aux besoins du site * Suivre l'entretien des locaux, notamment les travaux de rénovation et de mises aux normes Description du profil : Profil :***BAC + 4/ 5 en science politique, politique de la ville, développement social et urbain, * Expérience de 2 ans minimum dans la conduite de projet idéalement au sein d'un bailleur social ou orienté vers une activité sociale * Connaissance du milieu associatif et des collectivités territoriales appréciées * Connaissance des dispositifs de la politique de la ville * Proactivité, aisance relationnelle et rédactionnelle, capacité à travailler en réseau et en transversalité