Entreprise Votre agence Jhood Monistrol recherche pour un de ses clients un Assistant ADV H/F pour un CDI à Dunières.  Poste * Gestion administrative des ventes * Rédaction et envoi de devis, factures, bons de commande. * Suivi des dossiers clients (contrats, relances, règlements). * Mise à jour des bases de données clients/CRM. * Support à l’équipe commerciale * Préparer les rendez-vous (dossiers clients, argumentaires). * Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison. * Relancer les prospects et clients. * Relation client * Accueillir, renseigner et orienter les clients (téléphone, mail). * Traiter les demandes et réclamations. * Fidéliser la clientèle par un suivi de qualité. * Coordination interne * Faire le lien entre les commerciaux, la logistique, la comptabilité et la direction. * Organiser les plannings et réunions commerciales. Profil ### PROFIL * Organisation et rigueur. * Bonne expression écrite et orale. * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et parfois CRM. * Sens du service client et esprit d’équipe Si vous êtes intéressé par ce poste, n'hésitez pas à postuler !  A bientôt chez Jhood !