POSTE : Floor Manager H/F DESCRIPTION : Floor Manager - Forum des Halles (Paris) CDI - Temps plein Démarrage ASAP Side recrute pour un de ses partenaire les plus proches, qui est une enseigne japonaise iconique, reconnue pour son design épuré, son approche minimaliste et sa philosophie tournée vers la simplicité et l'efficacité. Pour leur boutique dynamique située au Forum des Halles, nous recherchons un(e) Floor Manager passionné(e) et opérationnel(le), prêt(e) à animer le quotidien de notre équipe en magasin. Votre mission En tant que Floor Manager, vous êtes un pilier sur la surface de vente. Véritable relais terrain, vous travaillez aux côtés des équipes pour garantir une expérience client fluide et optimale. Vos responsabilités principales : - Encadrer et animer une équipe d'environ 10 collaborateurs sur le shop floor. - Assurer la présence, la répartition (zoning) et l'efficacité de l'équipe de vente. - Gérer les situations de litiges clients, transactions complexes ou incidents du quotidien. - Participer aux ouvertures et fermetures du magasin. - Superviser les livraisons, les réassorts et les flux dans un environnement à fort trafic. - Être le garant de la qualité de service et de l'image de notre client sur la surface de vente. - Collaborer avec les adjoints et le store manager pour piloter l'activité globale du magasin. Répartition : - 80% terrain / 20% back-office - Travail en horaires tournants (matin ou après-midi) - Le plus tôt le matin est une ouverture à 8h, les jours de livraison, et le plus tard est une fermeture à 20h30. Profil recherché - 2 ans minimum d'expérience dans un rôle similaire (premier vendeur, adjoint) - Expérience en textile ou retail à fort trafic fortement appréciée - Excellent sens de l'organisation, de la communication, et leadership naturel - Esprit d'équipe, exemplarité, et sens du service client Ce que nous offrons - Salaire brut annuel : entre 26 000€ et 29 000€ selon profil - Prime mensuelle de 200 à 300€ (= 2000 à 3600€ annuel en +) - Bonus de performance annuel : jusqu'à 10% du salaire brut annuel - Tickets restaurants à 9€ pris en charge à 50% - Repos tournants, avec possibilité de bénéficier ponctuellement de week-ends libres - Majoration des heures le dimanche (+200%) - Un environnement stimulant, bienveillant et structuré - Une équipe managériale solide : 1 Store Manager, 2 adjoints, 3 Floor Managers Lieu : Forum des Halles, Paris 1er Démarrage : dès que possible Vous vous reconnaissez dans cette opportunité et souhaitez évoluer dans un univers exigeant mais porteur de sens ? Rejoignez notre client et contribuez à faire rayonner leur vision du commerce et de la simplicité. Envoyez votre CV dès maintenant ! REF : Les halles PROFIL :