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Chargé de Recouvrement H/F 67 - STRASBOURG
Offre n° 9703240
Chargé de Recouvrement H/F
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 29 juin 2024
POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client, institution financière française spécialisée dans les prêts hypothécaires et les crédits immobiliers, un Chargé de recouvrement (H/F). Rattachés au superviseur d'équipe, vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de créances en situation retardataire. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Vous effectuez les relances téléphoniques des clients en situation d'impayé, - Vous maintenez une relation constructive avec nos clients en vue d'améliorer le coût du risque et la situation de nos clients, - Vous gérez votre portefeuille de créances et négociez des accords, - Vous identifiez et analysez le contexte et les motifs des retards de paiement, - Vous procédez à la régularisation de certains impayés techniques (changement d'adresse, d'IBAN, etc.), - Vous suivez et contrôlez le bon déroulement des résolutions de ces dossiers et êtes force de proposition auprès de la hiérarchie dans les actions à mener, - Vous maîtrisez vos délais de paiement et atteignez les objectifs de recouvrement et de facturation déterminés par la hiérarchie, - Vous assurez la gestion administrative des dossiers. Titulaire d'un Bac +2/3 avec une première expérience réussie dans le recouvrement téléphonique de créances, vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise au téléphone, sachant prendre du recul face aux différentes situations des clients. Diplômate et empathique sans manquer de fermeté, vous êtes réactif, capable de gérer les priorités et de travailler en équipe, tout en maîtrisant les outils informatiques, les techniques de communication écrite et les chiffres. Conditions et Avantages : - Horaire : 35 H du Lundi au Vendredi - Fort intéresssement et participation : Entre 20 et 25 % de la rému annuelle brute - TR, CESU, primes de garde - Horaires : Variables 7 H 47 par jour et 2 RTT/mois dont 1 fixe - 28 jours de CP / an - 2 jours de télétravail après 6 mois de présence - Pas de déplacements à prévoir Base de salaire 1 950 Euros brut mensuel avec/sans expérience NON NEGOCIABLE Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25350,00 Euros à 25350,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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