<h2 id="job-description">Description</h2><p><strong><u>Gérer la relation avec le patient vis-à-vis d'une prise en charge de prescription médicale optique :</u></strong><br /> <br /> <strong>- </strong><strong>Prendre en charge le patient-client</strong> afin de découvrir et d’identifier ses besoins visuels<br /> - <strong>Réaliser la mise en situation d’usage de la prescription médicale</strong> en testant la correction<br /> - <strong>Conseiller le patient </strong>sur le choix des équipements visuels (montures, verres, lentilles , solaires…) en tenant compte de ses besoins visuels, des critères de visagisme, de colorimétrie, des tendances…<br /> - <strong>Etablir le ou les devis</strong> selon les choix effectués par le patient conformément à la réglementation en vigueur<br /> - <strong>Expliquer au patient </strong>les différentes modalités de prise en charge et/ou de financement possibles<br /> - <strong>Conclure la vente </strong>en valorisant la solution visuelle, technique et financière retenue<br /> - <strong>Réaliser les prises de mesures</strong> physiologiques nécessaires à la commande de l’équipement choisi<br /> - <strong>Effectuer éventuellement les démarches</strong> <strong>de prise en charge </strong>conformément à la réglementation<br /> - <strong>Commander les produits</strong> aux fournisseurs conformément au devis validé<br /> - <strong>Réaliser la délivrance de l’équipement visuel</strong>, son ajustage et s’assurer du confort visuel du patient-client<br /> - <strong>Conseiller le patient sur l’usage</strong>, l’entretien et les garanties de l’équipement visuel délivré<br /> - <strong>Etablir une facture </strong>et procéder éventuellement à l’encaissement le cas échéant<br /> - <strong>Assurer le suivi de l’équipement visuel</strong> et, le cas échéant, gérer une réclamation client en cas d’insatisfaction ou d’inconfort.<br /> <br /> <strong><u>Réaliser les contrôles et les examens paramédicaux</u></strong><br /> <br /> - <strong>Analyser la prescription médicale</strong>, identifier les plaintes visuelles du patient et réaliser l'anamnèse de ses antécédents.<br /> - <strong>Réaliser un examen de vue</strong><br /> - <strong>Réaliser des conseils de prévention</strong><br /> <br /> <strong><u>Réaliser le montage d’un équipement visuel</u></strong><br /> <br /> - <strong>Réceptionner et vérifier</strong> la conformité des produits<br /> - <strong>Centrer et axer les verres</strong> selon les données physiologiques<br /> - <strong>Procéder au taillage des verres </strong>conformément à la forme de la monture<br /> - <strong>Assembler l’équipement </strong>(verres, monture)<br /> - <strong>Contrôler la conformité </strong>de celui-ci<br /> <br /> <strong><u>Gérer le point de vente</u></strong><br /> <br /> - <strong>Réaliser la gestion administrative du magasin</strong> en traitant les appels, les mails, les courriers et rendez-vous.<br /> - <strong>Gérer le tiers payant</strong> en relation avec l’Assurance maladie et les organismes complémentaires<br /> - <strong>Gérer la relation avec les fournisseurs </strong>(sourcing, négociation…)<br /> - <strong>Gérer les approvisionnements et les stocks</strong><br /> -<strong> Définir et/ou suivre la stratégie commerciale</strong><br /> - <strong>Concevoir et/ou réaliser l’agencement</strong> intérieur et des vitrines du magasin<br /> - <strong>Définir et/ou mettre en œuvre la stratégie de communication</strong></p><h2 id="job-requirements">Exigences</h2><p><ul> <li>Polyvalents, dynamique, impliqués, flexibles et conscients des exigences liées à un métier du commerce (horaires, samedi travaillé)</li> <li>Sens du service client, de la productivité et de la prise en charge qualitative.</li> <li>Capables de suivre un parcours patient complet, en assurant une bonne tenue des fiches clients.</li><li>Respects des procédures internes.</li></ul><br /> Vous êtes diplômé d'un <strong>BTS Opticien</strong>.<br /> <br /> <strong>Type de contrat </strong>: CDI, Temps Plein 36 à 39h</p><h2 id="job-benefits">Avantages</h2><p><b>Possibilité de logement transitoire.</b><br /> <b>Rémunération</b> : Selon ancienneté, expérience, diplômes complémentaires.<br /> <b>Primes collectives</b> sur le chiffre d’affaire<br /> <b>Primes individuelles</b> sur les ventes produits, ventes marques et productivité<br /> <b>Planning</b> : 4,5 jours/semaine<br /> <ul> <ul> <li>Fermeture le dimanche</li> <li>Une demi-journée libre en semaine selon l’organisation intern</li><li><b>Horaires</b> : en roulement (ouverture ou fermeture)</li><li><b>Pause déjeuner</b> : 1 heure</li> </ul><br /> Formations internes.<br /> Formations thématiques.<br /> </ul></p>