Votre agence Grand Est Intérim Molsheim recherche pour son client un(e) réceptionniste À propos de l'établissement : Notre client est un hôtel 4 étoiles situé au cœur de Colmar. Reconnus pour la qualité de notre accueil et de nos prestations, nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e), orienté(e) service client, pour renforcer notre équipe. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement - Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour - Assurer la transmission des informations entre les différents services de l'hôtel - Expérience exigée en réception, idéalement en hôtellerie 4 étoiles - Excellente présentation, sens du service et de l'organisation - Bonne maîtrise des outils informatiques hôteliers (logiciel PMS apprécié) - Anglais courant indispensable (deuxième langue étrangère appréciée) - Rigueur, réactivité et esprit d'équipe Conditions proposées : - CDI - Travail en horaires 2x8 : 6h30-15h00 ou 15h00-23h00 - 1 week-end de repos par mois - Repas inclus - Rémunération : taux horaire à partir du SMIC jusqu'à 14,50 €, selon profil et expérience