Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) Secrétaire Commercial(e) bilingue ou trilingue pour accompagner la gestion et la croissance des réservations de groupes. Vos principales missions : - Développement commercial et relation client : prospection téléphonique (fichiers clients existants), gestion des demandes groupes, suivi et relances. - Administration des ventes : standard téléphonique, traitement des réservations, gestion du planning, facturation et mise à jour du site internet. - Communication multilingue : rédaction et traduction de documents en anglais et allemand, gestion des réseaux sociaux et campagnes emailing. - Maîtrise impérative de l'allemand et de l'anglais en plus du français. - Expérience minimum de 2 ans dans une fonction similaire. - Parfaite autonomie, excellent sens de l'organisation et goût du contact client. Note importante : Veuillez ne postuler que si vous remplissez toutes les qualifications essentielles et les compétences requises mentionnées dans cette annonce. Cela nous permettra de traiter les candidatures plus efficacement et de garantir que nous consacrons notre temps et notre attention aux candidats qui correspondent au profil recherché. - Rémunération fixe selon profil + pourcentage sur les réservations groupes. - Prime carburant selon lieu de résidence. - Environnement de travail à dimension humaine avec flexibilité partielle en télétravail