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Agent / Agente d'accueil (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 9707059
Agent / Agente d'accueil (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 21 décembre 2024
Description du poste : Le Camping Marvilla Atlantic club de Montalivet***est un camping haut de gamme avec un accès direct sur l'océan où se mélangent surf et farniente localisé au cœur du Médoc, dans la station balnéaire de Montalivet, en Gironde. Fort de ses 900 hébergements et plus de 4000 personnes sur site à la semaine, notre camping a pour mission d'offrir à nos clients des vacances inoubliables. Pour cela, nous recherchons un Agent d'Accueil Administratif (H/F) ! Vous serez rattaché au service de réception (Jusqu'à 15 salariés en pleine saison) et vous aurez pour mission principale : Garantir le bon déroulement du séjour de nos vacanciers, de la réservation jusqu'à leur départ du camping, soutenir les Responsables sur les missions administratives. Sous la responsabilité du Responsable Réception et de son adjoint, vous participerez à : Mission administratives :***Publipostage automatisé des enveloppes d'arrivée***Check-in et check-out informatiques des séjours***Liste des séjours présents quotidienne pour l'équipe de sécurité***Suivi des fiches d'heures travaillées***Mise à jour du tableau de segmentation (récapitulatif des mobil homes)***Tableau de variation (évolution des réservations)***Gestion du courrier (logiciel Lhost) Missions de réception :***Aide sur l'accueil des clients en réception en cas de besoin***Aide sur la préparation des enveloppes en cas de besoin***Prise d'appels téléphoniques et réponses aux emails Qualités requises :***Aisance relationnelle, serviabilité et sourire***Sens de l'accueil, de l'écoute et du service***Dynamisme, réactivité, persévérance et implication***Organisation et rigueur Compétences :***La maîtrise de l'anglais***La maîtrise de l'allemand ou du néerlandais serait un plus***Compétences sociales et relationnelles***Connaissance des logiciels utilisés au camping (Google Sheet, Résalys, OneCheck)***Maîtrise du pack Office Ce que notre entreprise peut vous apporter :***Une expérience dans un établissement cinq étoiles et des compétences dans les métiers de services***Des perspectives d'évolution au sein du plus grand groupe européen d'Hôtellerie de plein air Période : Date : Février - Septembre Type d'emploi : Temps plein, CDD, stage Salaire : SMIC ou selon convention de stage Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez plus, envoyez-nous votre CV à***, nous prendrons le temps de vous connaître !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
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Entreprise
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