CONSEILLER SUPPORT CLIENT(H/F) - CDD 6 MOIS SCS Sentinel est une société française à taille humaine de 40 collaborateurs, filiale du groupe international URMET, située à CHOLET. SCS Sentinel est spécialisée dans le confort, laccès et la sécurisation de lhabitat pour les particuliers (automatismes de portail, interphones, carillons, alarmes, vidéosurveillance). La marque SCS Sentinel est aujourdhui leader dans son domaine et commercialisée en grande distribution de bricolage, sur les sites partenaires et pure players, et à travers le site de vente en ligne: www.scs-sentinel.com Rejoindre SCS Sentinel c'est : Bénéficier dun environnement de travail agréable et de plusieurs avantages: Restaurant dentreprise Intéressement Salle de sport et cours de sport RTT: jusquà 7 jours / an 70% de prise en charge de la mutuelle familiale par lentreprise Des horaires optimisés: du lundi au jeudi 8h30/12h30-13h30/17h et le vendredi 8h30/12h30-13h30/15h30 SCS Sentinel recrute dans le cadre dun accroissement d'activités un Conseiller (e) support client en CDD - 6 mois dès que possible. A ce titre, vous intégrez lEquipe Support Client dAntoine, composée de 2 Conseillers Support Client et de 2 Techniciens. Dès votre arrivée, vous commencerez par une formation individualisée afin de bien comprendre les produits. Un collègue vous formera sur les missions. Les missions principales: Prendre en charge les demandes techniques des clients (particuliers et magasins) par téléphone ou chat Conseiller techniquement les clients avant-ventes Aider à linstallation des produits Afin de vous faire monter en compétences sur nos produits, vous serez amené (e) occasionnellement à réparer les produits au SAV.