Description du poste : Notre client, spécialisé dans le secteur de l'outillage électroportatif professionnel recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) logistique. Au sein du service logistique, vous assurez les tâches administratiques concernant les opérations physiques du département logistique. Vos missions : - Analyse des retours de marchandises réceptionnés chaque jour au pôle réception de l'entrepôt, - Gestion des retours de marchandises (relationnel transporteurs, clients FDV), - Traitement des litiges : saisie du retour dans notre logiciel et réalisation d'un avoir au client, - Communication avec le client, le commercial ou le transporteur afin de déterminer la raison du retour, - Suivre et alimenter le tableau de suivi des litiges, - Anticiper les ruptures de marchandises, transfert des stocks selon la consommation et les besoins, - Enregistrement et planification avec le prestataire de stockage pour la réception des marchandises. D'autres missions peuvent s'ajouter à celles-ci en fonction de l'activité de l'entreprise. Rémunération : 1800€-1900€ mensuel + 13ème mois + tickets restaurant 9.88 € SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Une expérience similaire de 2 ans minimum est souhaitée. De bonnes bases en anglais et mathématique, bonnes connaissances du milieu logistique. Vous êtes rigoureux, organisé, multitâche et dynamique. Vous faites preuve d'un bon relationnel, êtes à l'écoute du client et possédez un bon niveau de communication orale et écrite. Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi.