Votre rôle, en tant qu'Assistant(e) SAV F/H, sera d'avoir la charge du SAV. Missions * Suivi des interventions de dépannage * Suivi des demandes d'échanges du matériel. * Répondre et renseigner les mails et les appels clients entrants * Diagnostiquer et préconiser des réparations (pièces détachées, conseiller le client sur le mode à tenir pour réparation du produit Profil du candidat * Une première expérience de 2 à 5 ans réussie sur un poste similaire * Un bon relationnel * Motivé(e), à l'écoute et bon esprit d'équipe Conditions et Avantages Salaire : 24 000€ - 26 000€ Brut Annuel Avantages : Titres restaurant, Mutuelle d'entreprise Conditions : Lundi - Vendredi 9h00 - 17h00 ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **