Au sein de la Direction Appui Métiers de la Direction Développement Maîtrise d'Ouvrage et Vente, vous apportez un renfort à l'équipe pour la mise en place des supports d'information et de formation en lien avec l'outil de gestion des opérations. Vous travaillez en étroite collaboration avec les intervenants sur cet outil (administrateurs et référents métiers). Plus précisément, vous assurez : 1. Gestion courante : - La création des modes opératoires et procédures adaptées aux différentes étapes de gestion des opérations immobilières - L'actualisation des supports suivant les remontées opérationnelles et les demandes des utilisateurs - La communication auprès des utilisateurs pour assurer la bonne utilisation des procédures 2. Evolutions de l'outil : - La mise à jour des supports en lien avec les correctifs apportés - La communication auprès des utilisateurs des nouveautés 3. Formation des nouveaux collaborateurs : - La mise en place d'un support de formation s'appuyant sur les procédures créées Les avantages : - Un 13ème mois, - Une prime de vacances, - Des primes d'intéressement et de participation (dès 3 mois d'ancienneté), - Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte SWILE, - Une prise en charge à 70% de l'abonnement de transports en commun, - De nombreux RTT, - Du télétravail, - Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs, - Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !Vous avez une expérience confirmée dans la rédaction de procédures ou de supports fonctionnels, idéalement dans le domaine immobilier ou en gestion de projet. Vous possédez une excellente maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (fonctions avancées, tableaux croisés dynamiques, formules complexes, etc.) et êtes à l'aise avec les plateformes collaboratives. Pédagogue et à l'écoute, vous savez transmettre l'information de façon claire et structurée. Vous faites preuve d'initiative et êtes capable de travailler en transversal avec des interlocuteurs variés. Vous êtes titulaire d'une formation Bac +3 à Bac +5, idéalement avec une spécialisation en gestion de projet, analyse de données ou systèmes d'information et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Déroulement du processus de recrutement : Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond : - Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l'adéquation entre votre recherche et le poste, - Un entretien avec le responsable axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé, - Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaître, - Une prise de références, - La décision finale ! Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une organisation où votre travail a un véritable sens, envoyez-nous votre candidature au plus vite !