Descriptif du poste: Mission/Activités - Communiquer clairement et efficacement - Capacité à transmettre des informations de manière concise et compréhensible à différents interlocuteurs (collègues, utilisateurs, correspondants métiers) - Aptitude à adapter son discours en fonction de l'audience (technique/non-technique, interne/externe). - Cadrer et Piloter des projets et évolutions du SI en cohérence avec le schéma directeur du système d'information (SDSI) : ateliers de travail, études, analyse d'impacts périmètre fonctionnel, priorisations avec le métier (versions), élaboration et validation des documentations fonctionnelles, analyse des besoins, conception, rédaction des cahiers des charges, tests et recettes. - Analyser les processus métier existants et élaborer les processus cibles avec les responsables métiers et les équipes métier des structures. - Réaliser des études de faisabilité, accompagner le métier dans les choix des outils au regard des besoins, identifier les scénarios de mise en oeuvre dans une vision cohérente du système d'information en lien avec le SDSI. - Organiser et animer des ateliers projet avec le métier, les acteurs SI, les éditeurs, les partenaires. - Mettre en place des outils de suivi et de pilotage pour une traçabilité partagée (RACI, circuit de validation, schéma organisationnel du projet), - Constituer les livrables nécessaires au pilotage du déploiement, en lien avec les autres équipes de la DSI en charge de l'infrastructure - Participer aux déploiements des logiciels dans tous les établissements FILIERIS (NORD, EST et SUD), et coordonner tous les acteurs du projet - Conduire les changements et accompagner les utilisateurs dans leur appropriation des outils lors des déploiements et des évolutions (formations, documentation utilisateur, webinaires.) en étant un support d'expertise fonctionnelle. - Assurer le suivi du traitement des anomalies et des demandes de correction (support niveau 2) en lien avec les ressources support et les éditeurs, en documentant les solutions apportées en veillant au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs, - Analyser, réaliser et mettre en place des paramétrages dans les logiciels ETABLISSEMENT sanitaire (SSR, MCO, HAD, HDJ) et médico-social (EHPAD), - Assurer le suivi et le reporting de votre activité et des projets dont vous aurez la responsabilité auprès du responsable du pôle et l'alerter en cas de difficulté rencontrée ou de dysfonctionnement majeur Profil recherché: De formation Bac+5 en système d'information de type MIAGE, école d'ingénieur ou Master informatique de gestion ou en organisation, vous justifiez idéalement d'une formation en gestion de projets informatiques et d'une expérience de minimum 5 ans dans l'assistance à la maîtrise d'ouvrage et à la conduite de projets S.I. (cycle en V, Agile, PMP, Prince 2, ITIL, UML) Compétences - Connaitre le fonctionnement en mode projet (pilote, VA, VSR, maintenance) et des valeurs et pratiques agiles. - Première expérience appréciée si possible dans le domaine de la santé en particulier du milieu hospitalier - Connaitre et maitriser les outils bureautiques. - Connaitre les outils SANTE (Hôpital Manager (HM), HESTIA, BLUEKANGO, TITAN, ANTHADINE, SAGE) et des référentiels SANTE serait un plus (médicaux, pharmaceutiques, qualité associée aux soins). - Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse et d'analyse, votre réactivité, et du service aux utilisateurs. - Vous êtes capable de vous adapter, de comprendre le besoin des utilisateurs très rapidement et d'être force de proposition dans la résolution de problème. - Doté(e) d'un bon sens relationnel et rédactionnel, vous êtes rigoureux, autonome et organisé avec un esprit d'équipe et en sachant hiérarchiser les priorités.