Description du poste : Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Assistant précontentieux (H/F Gestion du précontentieux des locataires présents Détecte les impayés grâce à un suivi régulier des règlements des locataires par des relances en masse et la tenue d'un planning enregistré sur chaque dossier en cours Gestion du précontentieux des locataires partis Assure la gestion fluide du recouvrement amiable des dossiers des locataires partis via la mise en place d'un planning sur chaque dossier suivi et de techniques de recouvrement adaptées (relances téléphoniques, par mails ou par courrier Suivi financier et paiement Assure les encaissements via le mode de paiement mis à disposition au siège, APTITUDES Bonnes qualités relationnelles : écoute active, diplomatie Goût pour le travail en équipe Aptitude à gérer une relation avec un public en difficulté Discernement et fermeté Discrétion professionnelle Organisation et rigueur Respect des délais CONNAISSANCES REQUISES Capacités rédactionnelles Connaissance de l'environnement du logement social Bonne pratique des outils bureautiques (Word, Excel) QUALIFICATION BAC +2 Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap