Rejoignez une entreprise dynamique, experte, passionnéeOpportunité en CDIÀ propos de notre clientSavoir-faire unique en France, les engagements de notre client se fondent sur une culture responsable et inclusive et qui offre à des personnes de tous horizons l'opportunité de s'épanouir, d'apprendre, se développer, et de progresser tout au long de leur carrière. Nos valeurs : Créativité, engagement, adaptabilité et esprit d'équipe. Notre client, un acteur important dans son secteur, recherche un Coordinateur Qualité Client pour intervenir sur son site situé aux alentours de Châteauneuf-sur-Cher. Environnement propre et non bruyant.Description du posteDirectement rattaché au Responsable Qualité, en tant que Coordinateur Qualité Client, vous animez l'activité qualité clients par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur résolution. Vos missions principales seront les suivantes : Collecter les retours clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence et mettre en place des actions correctrices,Assurer le retour auprès des clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence et mettre en place les actions correctives,Assurer le retour auprès des clients, le traitement des dérogations et procéder au solde des réclamations,Réaliser les audits internes, définir et assurer la mise en œuvre des actions d'amélioration et vérifier leur efficacité,Préparer et participer aux audits clients ainsi que ceux des organismes certificateurs,Suivre les scorecard des clients avec les plans d'actions associées,Réaliser le suivi qualité sur les projets industrialisation,Assurer le reporting des KPI's et faire remonter toutes les informations ou alertes clients au responsable qualité.Profil recherchéPoste ouvert aux candidats en situation de handicap. De profil Bac +5 minimum spécialisé en matériaux ou qualité, vous disposez d'au moins une expérience dans le secteur aéronautique ou industriel. Vous maîtrisez : Application des procédures qualité,Maîtrise de la méthodologie de résolution de problèmes,Savoir piloter une démarche qualité,Amélioration continue,Les normes Qualité ISO 9001/EN9100/AS13100,Un anglais technique est indispensable pour la fonction,Gestion de projets. Vous avez le sens du service, êtes rigoureux et précis dans la réalisation de vos tâches. Conditions et AvantagesPoste en CDI, statut cadre 41h hebdo. Horaires de journée. Indiquer la référence de l'offre; JN