Description du poste : Notre client, organisme de certification spécialisé en cybersécurité, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Certification bilingue anglais pour renforcer son équipe. Votre mission : Ce poste recouvre plusieurs activités liées à la certification et à la relation clients. Intégré(e) à une équipe déjà en place, vous gérez un portefeuille composé à 2/3 de clients internationaux et à 1/3 de clients français. À ce titre, vos principales missions seront : Traitement des leads entrants, Qualification des besoins clients, Élaboration des propositions commerciales, Planification et coordination des audits, Préparation et envoi des lettres de mission aux auditeurs, Suivi des prospects/clients jusqu'à la signature du contrat. En tant qu'interlocuteur(trice) principal(e) des clients, vous garantissez la complétude des dossiers et veillez au respect des exigences qualité et réglementaires en matière de certification. Votre profil : Diplômé(e) d'un Bac +2/+3, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans en environnement B2B. Organisé(e), rigoureux(se), vous savez évoluer dans un environnement normé et exigeant. Réactif(ve) et proactif(ve), vous assurez la planification des opérations, veillez au respect des délais et garantissez la bonne coordination entre tous les acteurs du processus de certification. Doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une grande aisance relationnelle, vous savez qualifier les besoins avec précision, interagir facilement par téléphone, suivre vos actions dans le temps et relancer efficacement. Créer du lien et accompagner vos clients avec professionnalisme est au cœur de votre approche. Curieux(se), vous appréciez évoluer ans les environnements techniques. Votre anglais est fluent/bilingue pour échanger sans difficulté avec des interlocuteurs internationaux. Ce descriptif de poste vous correspond ? N'hésitez plus, c'est le moment de postuler en ligne ! Temporis Experts et Cadres Saint-Malo/Dinan/Lamballe est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers du tertiaire. Lucie et Aurore vous accompagnent au quotidien et vous apportent une solution locale adaptée.