POSTE : Assistant Technique H/F DESCRIPTION : L'entreprise qui recrute Partenaire des grands projets industriels, Notre client à plus de 50 ans d'expériences dans la machines-outils à commande numérique. Elle fait partie des leaders dans ce domaine d'activité en apportant une solution globale à la fois technique, économique et humaine aux problématiques de développement de l'industrie. Soucieux de répondre aux besoins de nos clients et attentif à l'évolution du marché, elle propose aujourd'hui une gamme complète composée de Machines-Outils à Commande Numérique et de machines pour la Fabrication Additive (Imprimantes 3D). Dans le cadre d'une évolution de poste en interne, nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique H/F. Rattaché(e) au Responsable assistant commercial, et dans un service de 8 personnes vous aurez comme missions principales : - Suivi des commandes (accessoires et fournitures) - Suivi des dossiers techniques clients France et étrangers - Devis - Commandes client pièces et interventions - Planification des interventions - Facturation pièces et interventions - Relances clients - Saisie des rapports d'interventions des techniciens - Classement et archivage régulier des documents et informations - Organisation des déplacements en France et à l'étranger - Accueil téléphonique des clients et des fournisseurs Parc machines : - Suivi du parc machines clients - Suivi des garanties machines - Saisie des KPI (indicateurs clés de performance) techniques - Gestion de la boîte mail SAV en collaboration avec les membres du service - Saisie des commandes internes au groupe - Suivi des commandes de fournitures de bureau Les "+" du poste : - Salaire fixe de 34K à 36K selon profil. Sur 12 mois. - Primes Vacances - Participation, intéressement - Tickets-Restaurants. - Horaire de bureau : 8H30 - 17H (Vendredi 16h) Comment se déroule le processus de recrutement : - Premier échange avec moi sous visio sous 72h - Echange visio avec le DRH achat sous 1 semaine - Proposition de la part du DRH sous 72h. PROFIL : Savoir-faire : - Bac +2/3. - 7 ans d'expérience en industrie. - Pack Office. - A l'aise sur l'informatique. - Rigoureux(se) - Capable de travailler efficacement en équipe - Gestion des priorités /sens du service client. - Anglais ( serait un plus) Je suis Thomas LEBOURG, Consultant indépendant partenaire de Réseau Talents.