ACCUEIL / CAISSE/SERVICES F/H (H/F) 94 - IVRY SUR SEINE
Offre n° 9720508
ACCUEIL / CAISSE/SERVICES F/H (H/F)
94 - IVRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 30 juin 2024
Rattachement au Responsable d'équipe B2C de la filiale Eventim France Eventim France est une filiale de France Billet, spécialisée dans la commercialisation de spectacles. France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs...) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe FnacDarty et de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d'accès, plan de communication, ... En tant qu'acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s'attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l'événement et lui faire vivre une expérience unique #connectonsvosemotions Le poste d'agent de billetterie est un poste polyvalent au sein de l'organisation de l'équipe Missions Ventes, Conseils, SAV par téléphone et par mail (Optima / Ivry sur Seine) . Prises d'appels pour effectuer des commandes de billets . Renseignement sur les différents spectacles en vente . Traitement des emails clients (informations, SAV, litiges) . Traitement de commandes de différents revendeurs . Traitement et envoi de courrier Guichet du théâtre (Théâtre Mogador / 75009 Paris) . Accueil, information et conseil auprès du public . Vente de billets au guichet . Vente, distribution de billet et préparation de salle lors de représentations . Gestion et contrôle d'un fonds de caisse Interactions . Internes : collabore activement avec l'équipe Eventim et ses différents services . Externes : En contact avec les clients par téléphone, mails ou au guichet Indicateurs de performance . Volumes d'appels / mails traités . Qualité de traitement des demandes Profil et compétences clé . Expérience dans la vente ou le domaine culturel . Sens de l'organisation, grand sens de l'accueil et du service . Bon niveau rédactionnel . La connaissance du milieu de la billetterie et du spectacle est un plus. . Goût et passion des nouvelles technologies (forte appétence aux outils informatiques). Savoir-être et attitude . Bonne capacité d'adaptation, autonomie, rigueur, ponctualité . Sens commercial et du service clients . Goût du travail en équipe . La connaissance d'au moins un logiciel de Billetterie est vivement recommandée. . Dynamique, réactif.ve, et rigoureux.se sont des termes qui vous définissent ! . Votre excellente expression écrite et orale, tant en orthographe qu'en grammaire, vous permet d'assurer des échanges fluides, notamment avec les fournisseurs. . Vous avez un vrai team spirit, étant en étroite collaboration avec d'autres équipes internes. Ainsi, votre relationnel est excellent. . Un bonne maîtrise de la messagerie Outlook est requise, et plus globalement une aisance avec les outils informatiques.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 8 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Centrales d'achat non alimentaires
Entreprise
FNAC DARTY
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Mécanicien d'Entretien - H/F
CENTRE BUS BELLIARD - 75 - Paris 15e Arrondissement
Vos journées en quelques mots ? ? Vous aurez la charge de : Effectuer les différentes opérations de révision et d'entretien de véhicules et remplacer par dépose-pose les ensembles ou les pièces...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conducteurs de bus - Permis D - H/F
CENTRE BUS BELLIARD - 93 - AUBERVILLIERS
Vous êtes à la recherche d'un emploi stable, qui offre une vraie qualité de vie au travail ? Rejoignez la communauté des 16 000 conducteurs de bus de la RATP, l'acteur majeur et historique du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien électronique embarquée - Centre Bus des Quais de Seine (Ivry 94) ( H/F)
CENTRE BUS BELLIARD - 94 - Ivry-sur-Seine
Vos journées en quelques mots ? ? Vous aurez la charge de : Réaliser les opérations de maintenance technique de l'électronique embarquée des véhicules. Suivi des indicateurs de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conducteur de Bus - Accès au métier Permis B (Centre bus de Belliard - 75018) (H/F)
CENTRE BUS BELLIARD - 75 - PARIS 18
La RATP vous offre une formation initiale rémunérée au métier de conducteur de bus, puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d'être rapidement opérationnel ! Au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conducteur de Bus - Accès au métier Permis B - H/F
CENTRE BUS BELLIARD - 93 - AUBERVILLIERS
La RATP vous offre une formation initiale rémunérée au métier de conducteur de bus, puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d'être rapidement opérationnel ! Au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien chimiste (H/F)
CRIT INTERIM - 92 - Antony
Votre agence CRIT Antony recrute pour son client basé à Saclay un technicien chimiste (H/F). Vous aurez à la charge les missions suivantes : - Réaliser les analyses demandées - Saisir les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
(H/F) CARISTE POLYVALENT CACES 1,3,5
CRIT INTERIM - 77 - Coubert
Nous recherchons pour notre client à Coubert un Cariste Polyvalent (H/F).Notre client est spécialisé dans le domaine de la fabrication et commercialisation de colles et des adhésifs tels que les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conducteurs de bus - accès au métier Permis B - H/F
CENTRE BUS BELLIARD - 92 - FONTENAY AUX ROSES
La RATP vous offre une formation initiale rémunérée au métier de conducteur de bus, puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d'être rapidement opérationnel ! Au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Acheteur (H/F)
CRIT INTERIM - 78 - Guyancourt
- Gérer des dossiers de sourcing pour la nouvelle plateforme Alpine : préparer et envoyer les dossiers de consultation aux fournisseurs - organiser des réunions de suivi - analyser les retours...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conducteurs de bus - accès au métier Permis B - H/F
CENTRE BUS BELLIARD - 94 - THIAIS
Vous êtes à la recherche d'un emploi stable, qui offre une vraie qualité de vie au travail ? Rejoignez la communauté des 16 000 conducteurs de bus de la RATP, l'acteur majeur et historique du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)