Descriptif du poste: En tant qu'Ingénieur(e) d'Application, vous serez la personne de référence qui accompagne les clients pour tirer le meilleur parti d'AdaOne - de l'installation au passage en production. Vos missions : * Déployer, configurer et assurer le support d'AdaOne chez les clients. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques (bugs, post-traitement, intégration robot, réglages du slicer). * Former et accompagner les utilisateurs (chercheurs, ingénieurs, opérateurs machine). * Transformer les besoins terrain en résultats concrets et cas d'usage. * Collecter et structurer les retours utilisateurs pour faire évoluer le produit. * Voyager régulièrement en Europe et à l'international pour intervenir sur site. * Travailler main dans la main avec les équipes produit et développement pour aligner besoins utilisateurs et fonctionnalités Pourquoi nous rejoindre ? * Une équipe internationale, passionnée, agile et sans blabla. * Un produit à la pointe, utilisé par les plus grands industriels. * Lauréats de EIT Boost Up, i-Lab et du label EIC Seal of Excellence. * De l'autonomie, de l'impact, et des clients qui nous tirent vers le haut. Localisation : Nos bureaux sont à Bayonne (France) et Göteborg (Suède). Vous pouvez nous rejoindre sur l'un de ces sites - ou à proximité. Profil recherché: Diplômé(e) en robotique, mécatronique ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience technique en relation client, notamment autour de logiciels ou matériels de CAO/FAO. Vous maîtrisez les bases de l'intégration robotique (langages, configuration, environnement). Compétences : * Vous aimez résoudre de vrais problèmes d'ingénierie, parler avec les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne. * Vous êtes à l'aise avec la robotique, l'automatisation ou la fabrication avancée. * Vous êtes curieux.se et capable de vous adapter à des contextes variés. * Vous parlez couramment anglais (à l'oral et à l'écrit) - indispensable. Bonus : expérience en production, intégration ou instrumentation (capteurs).