Description du poste : - Accueil, conseil et fidélisation client - Gestion et animation d'un espace de vente ou d'une équipe commerciale - Suivi des ventes, des stocks et des indicateurs de performance - Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale - Analyse des résultats et mise en place d'actions correctives - Contribution à la gestion administrative et à l'organisation de l'activité - Appui à la gestion opérationnelle du point de vente ou du service Description du profil : - Sérieux(se), motivé(e), avec une réelle envie d'apprendre - Bon relationnel et sens du contact - À l'aise avec les outils bureautiques et numériques - Organisé(e), autonome, capable de gérer plusieurs missions simultanément - Titulaire d'un Bac+2 (BTS, DUT ou équivalent) et éligible au contrat d'alternance