Description du poste : Rejoignez Quality Formation à Haguenau - L'école qui révèle les talents de demain !***Vous êtes attiré(e) par le commerce, le digital et la relation client ? Vous souhaitez vous former à un métier en pleine évolution dans un secteur dynamique ? Intégrez le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance avec une spécialisation en vente à distance , marketing digital et relation client omnicanale .***Pour la rentrée 2025, notre entreprise partenaire, experte en e-commerce et solutions digitales , recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) Digital(e) en alternance.***Vos missions :***Prospection digitale & gestion de leads : Identifier, qualifier et engager des prospects via les réseaux sociaux, l'emailing et les outils de chat en ligne, * Développement des ventes en ligne : Accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat digital, optimiser les tunnels de conversion, * Fidélisation & relation client : Mettre en œuvre des stratégies CRM et des campagnes d'automatisation marketing, * Animation commerciale digitale : Participer à la création et la diffusion d'offres sur les canaux web, * Analyse & reporting : Suivre les KPIs, analyser les performances et proposer des leviers d'amélioration. Description du profil :***Vous avez un fort intérêt pour le digital et les tendances du e-commerce, * Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux , les outils numériques et le contact client, * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon esprit d'analyse, * Vous faites preuve d'autonomie, d'initiative et d'un excellent sens du service, * Une première expérience en vente ou marketing digital est un plus - mais ce que nous valorisons avant tout, c'est votre motivation ! Pourquoi choisir cette alternance ?***Un poste clé dans la digitalisation des entreprises , * Une formation professionnalisante reconnue, mêlant théorie et missions concrètes, * Des opportunités d'évolution rapides vers les métiers du e-commerce, de la vente en ligne ou du marketing digital, * Possibilité de primes sur objectifs et embauche à la fin du contrat . Conditions d'accès :***Être âgé(e) de 16 ans minimum et titulaire du baccalauréat , * Être curieux(se), dynamique et motivé(e) par l'univers du commerce digital. Formez-vous à un métier d'avenir, au croisement du digital, de la vente et de la relation client. Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une entreprise résolument tournée vers l'avenir avec Quality Formation Haguenau !