Description du poste : Nous recherchons pour notre agence de Marignane, un Assistant commercial H/F. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le bon fonctionnement de notre activité commerciale. Vous serez en charge :***D'entretenir des relations clients de qualité, avec relances si nécessaire. * Élaborer des propositions commerciales * Alimenter et tenir à jour le CRM * S'assurer de la bonne gestion contractuelle des affaires * Assurer la coordination pour la réalisation des affaires * Superviser le déroulement des interventions et des problèmes * S'assurer de l'adéquation des moyens humains et matériels avec les objectifs de réalisation des affaires * Assurer un suivi régulier des collaborateurs en assistance technique chez les clients * S'assurer de la satisfaction des clients * Prendre en compte et traiter les réclamations clients * Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie * Prospection téléphonique (environ 20% du temps de travail) * Suivre les comptes existants de son périmètre * Suivi et gestion de la vie d'agence : organisation d'afteworks, suivi des EPI etc.. Description du profil :***Issu d'un bac+2 à bac+3 commerces, vous avez au moins 2 ans sur un poste similaire * Aisance relationnelle * Autonomie, bonne capacité d'analyse et d'adaptation