Contexte : Recherche d?un profil ingénieur SI dédié au support applicatif IBM i (AS400). La mission consiste à assurer les tâches d?exploitation autour d?un WMS AS400, en lien avec les équipes support locales (Chine, Espagne, Inde) et d?autres équipes de la chaîne de valeur. Responsabilités : Prise en charge et résolution des tickets (incidents et demandes) dans le respect des SLA Analyse des écarts de stock entre l?ERP (SAP) et le WMS (AS400) Rédaction de tickets JIRA à destination des développeurs Suivi et exploitation des applications logistiques Industrialisation des processus d?exploitation (création de scripts, outils internes, etc.) Rédaction de documentation technique et mise à jour de la base de connaissances