ARTUS INTERIM Lisieux recherche un Guide Touristique H/F pour une entreprise dans le domaine de la distillerie. Vos missions principales sont : Accueil & visites touristiques : - Accueillir les visiteurs, recueillir les informations nécessaires (nombre de participants, type de prestation) et organiser le déroulement des visites et dégustations. - Animer et conduire les visites de la distillerie et du musée en garantissant la sécurité des groupes (présence constante, respect des consignes, ouverture et fermeture des espaces). - Veiller à ne jamais laisser les visiteurs sans encadrement dans l'enceinte du site. - Assurer la fermeture des bâtiments et des installations après chaque visite et en fin de journée. - Transmettre les éléments administratifs liés aux visites (vouchers, prestations réalisées). Activité commerciale & gestion magasin : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats. - Assurer les dégustations et contribuer au développement des ventes. - Réaliser les encaissements et les clôtures de caisse (contrôle des ventes, vérification des stocks, remise au coffre). - Participer à la mise en rayon, au suivi des tarifs, à la gestion et au réapprovisionnement des stocks. - Contribuer au suivi administratif : facturation hebdomadaire, mise à jour des documents de vente et transmission des éléments au service administratif. Organisation & vie du site : - Assurer l'ouverture et la fermeture du site (alarme, lumières, accès). - Veiller à la propreté des espaces d'accueil, de dégustation et de travail. - Participer à la mise à jour des procédures internes. - Contribuer à la gestion du planning et au bon fonctionnement de l'équipe. - Respecter strictement les normes de sécurité, de qualité et d'environnement. Horaires : 35 heures / semaine, du Lundi au Dimanche avec 2 jours de repos la semaine. - 10h00-12h30 /14h00-18h30 Salaire : 12,75 EUR + majoration de 50% le Dimanche Avantages rémunération : 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. - Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du tourisme, de l'accueil ou de la vente. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise à l'oral et appréciez le contact client. - Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes capable de gérer simultanément l'accueil des visiteurs, l'animation des visites, les ventes en magasin et les tâches administratives associées. - Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment AS400, Excel, Word et Outlook. - La polyvalence, le sens du service et la fiabilité seront des qualités essentielles pour réussir sur ce poste. Les Avantages : - CET à 8% - Parrainage - Carte CE - Acompte de paie à la semaine si besoin - Montée en compétences via formation - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). - Signatures des contrats électroniques Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! - Une première expérience dans le domaine du tourisme, de l'accueil ou de la vente serait un plus.