Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support proximité H/F en CDI dans la région de Metz. Vous interviendrez au niveau 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. Vos missions principales : - La préparation des postes de travail & mastérisation - Le dépannage des utilisateurs - La gestion du stock et commandes de matériels - La session de coaching - La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - La création des comptes - La création des boîtes mails - La mise à jour de serveurs - Switching, câblage, brassage... Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : q9ln8xica9