Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort. Au sein de la Direction Service Client, dans le service Climat de Sandrine, vous serez au contact des sociétaires et des prospects. Groupama Centre Atlantique recherche un(e) alternant(e) à partir de septembre 2025 pour une mission passionnante : Accompagné(e) de votre tuteur, vous serez à amener à : Conseiller et renseigner les sociétaires tout au long de la vie du dossier en adoptant un comportement conforme au niveau de qualité de service défini par l'Entreprise.  Assurer la prise en charge des demandes d'information sur l'application du contrat et des garanties formulées par les sociétaires ou le réseau commercial et qui peuvent être formulées par voie téléphonique, électronique ou par courrier.  Procéder à la gestion des contrats d'assurance récoltes dans le respect des consignes de souscription par l'enregistrement des pièces production au travers de l'utilisation des outils "NEO",  "SMART" et " Climassur ".  Réaliser les contrôles nécessaires quant aux éléments constituant les capitaux assurés (rendement assuré et prix assuré) et l'exposition de Groupama au risque assuré. Vous êtes en licence souscription/gestion d'assurance ou Licence droit de l'assurance. Votre objectif est de préparer un Master. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous avez une aisance relationnelle. La connaissance du monde agricole est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant notre mutuelle Groupama, vous représentez l'un des leaders du secteur de l'Assurance, dont la culture d'entreprise est basée sur la convivialité, la proximité et la responsabilité. Et aussi, d'autres avantages : Perspectives professionnelles au sein de l'entreprise et du Groupe Tickets restaurants Avantages du CSE Intéressement 6 semaines de congés payés + RTT : 18 jours (sur une année pleine) Mutuelle Bénéfice d'une prévoyance de qualité (en cas de maladie, invalidité) Cotisation retraite supplémentaire Compte Epargne Temps Plan Epargne Entreprise / Plan Epargne Retraite abondés par l'entreprise Réduction collaborateurs sur les tarifs de contrats d'assurance De quoi récompenser tous vos efforts... Alors prêt(e) à relever le défi ? Nous vous attendons avec impatience !