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Chargé de développement commercial et de clientèle (H/F) 62 - LESTREM
Offre n° 9744461
Chargé de développement commercial et de clientèle (H/F)
62 - LESTREM - Localiser avec Mappy
Publié le 30 juin 2024
Description du poste : Manpower ARMENTIERES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Les missions principales : - Réceptionne, analyse et crée les commandes dans le SI dédié en s'assurant de la cohérence des données de l'appel de livraison avec les contrats ; - Gère les services associés à la livraison en relation avec la segmentation et facture les services selon les règles et contrats en vigueur - Analyse le niveau d'en-cours financier et réalise les premières relances de paiement (clients à risque modéré & faible) (environnement SAP); ; - Analyse le résultat des enquêtes de satisfaction (NPS) et contribue à l'amélioration de la satisfaction client en développant les interactions et le cocooning client. - Suit le portefeuille des commandes en cours; en coordination avec les affréteurs, assure le suivi de la livraison et informe les clients ; - Saisit les contrats (CICS) ou active les contrats (SAP), assure le suivi des ventes eu égard au cadencement et contacte les clients en collaboration avec les Account Managers - Emet les demandes de crédit et débit client Diplomé d'un BAC + 2/3 en commerce international avec une expérience de 3 ans sur un poste similaire en B2B Compétence souhaitées - · Agilité, aisance relationnelle, sens du service client, empathie, proactivité; - ·Aptitude à travailler en équipe et en réseau; - ·Capacité à travailler en autonomie - ·Sens des priorités et esprit d'initiative, rigoureux et organisé ; - Bonne connaissance de l'organisation de l'Entreprise et des processus métiers - Anglais courant (écrit/oral) ; Maîtrise des outils Systèmes d'information et bureautiques associés (Pack Office et SAP) ; Une deuxième langue européenne est un plus voire une nécessité.: ALLEMAND Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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