Descriptif du poste: En tant que responsable produit Webshop & PIM, vous serez chargé(e) de la coordination et de l'exécution de bout en bout des phases de construction et de déploiement de notre feuille de route B2B e-commerce & PIM. Vous devrez assurer:   * Conception du modèle de base et gestion agile de la livraison * Définir et valider le modèle de base de la boutique en ligne B2B et du PIM avec les chefs d'entreprise, l'intégrateur et les éditeurs, en veillant à la normalisation et à l'évolutivité dans tous les pays. * Construire, hiérarchiser et gérer le backlog des produits en fonction de la valeur commerciale et des commentaires des utilisateurs. * Diriger la livraison agile avec l'intégrateur et les équipes informatiques : planifier les sprints, superviser le développement et veiller à ce que les attentes commerciales soient satisfaites. * Stimuler l'innovation en proposant des fonctionnalités qui améliorent l'expérience utilisateur et les performances commerciales. * Assurer la coordination et déploiement du projet Suivre et contrôler les livrables, les étapes clés et les activités principales du programme. * Coordonner les flux commerciaux, informatiques et d'intégration afin de garantir la préparation de chaque phase (découverte et alignement, création du MVP, acceptation et déploiement). * Identifier les interdépendances entre les pays et les flux de travail (ERP, données de référence, etc.). * Identifier de manière proactive les risques et les problèmes liés au projet, et diriger les efforts d'atténuation et de résolution. * Veiller à ce que les procédures d'escalade soient clairement définies et respectées.   Test et assistance à la mise en service :   * Organiser, coordonner et valider les plans de test (UAT) avec les équipes d'assurance qualité et les utilisateurs clés. * S'assurer que les livrables numériques répondent aux exigences commerciales et fonctionnelles. * Fournir une assistance pratique pendant les phases de mise en service : validation de la migration des données, surveillance du comportement du système et triage des problèmes. * Adoption par les utilisateurs et formation En collaboration avec l'intégrateur, l'équipe de projet et le responsable du changement, organiser ou soutenir des sessions de formation et créer de la documentation utilisateur ou des guides d'intégration. * Recueillir les commentaires pendant les phases pilotes et veiller à apporter des améliorations avant un déploiement à plus grande échelle.   Organisation opérationnelle et amélioration continue :   * Contribuer à la structuration de l'organisation opérationnelle et à la définition des rôles, des responsabilités et des procédures d'escalade. * Gérer les demandes de changement et hiérarchiser les améliorations en fonction de la valeur commerciale. * Surveiller les indicateurs de performance clés et utiliser les données et les commentaires pour améliorer continuellement le produit. Profil recherché:   De formation Ingénieur(e) vous avez une expérience avérée (au minimum 7 ans) en tant que responsable de produit numérique ou chef de produit. Vous avez une solide expérience avec au moins une grande plateforme de commerce électronique B2B (par exemple, OroCommerce, Magento, Salesforce B2B, SAP Commerce) et un PIM (par exemple, Akeneo, Salsify, Informatica).