PME dans le Nord du Loir-et-Cher, spécialisée dans le traitement des métaux des industries depuis plus de 50 ans.Sous l'autorité du Directeur de site, vos principales missions seront : - Valider les fiches de blocage et rédiger les demandes de dérogation. - Être l'interlocuteur(trice) dédié(e) pour le traitement des non-conformités clients. - Assurer les contrôles volants sur les commandes. - Suivre l'ensemble du processus de non-conformités et piloter les plans d'actions d'amélioration. - Valider la conformité des produits et la déclaration de conformité pour la libération des commandes. - Rédiger les rapports de fabrication et les retours d'évaluation des réclamations. - Sensibiliser et impliquer le personnel aux démarches qualité. - Informer la hiérarchie de tout écart impactant la qualité des produits livrés.