CNA Haguenau recherche un assistant administratif H/F, à temps partiel en CDI. Vos missions principales seront : - Gestion administrative : Saisie des ordres de transport. Préparation et suivi des documents nécessaires aux prestations de transport (tri, archivage, centralisation). Préparation et envoi de courriers divers. Lecture des cartes conducteurs et suivi des consommations de gazole. Renseignement et mise à jour des outils informatiques. - Relation client : Réponse aux demandes des clients par téléphone et par mail. Gestion de l'accueil téléphonique. - Organisation et facturation : Prise de rendez-vous pour les visites médicales. Préparation et contrôle des éléments nécessaires à la facturation des prestations de transport. Émission des factures clients. Conditions de travail : Horaires de journée du lundi au mercredi. Poste à temps partiel. Rémunération soumise en fonction de la qualification entre 1900EUR et 2000EUR brut mensuel. Avantages salariaux : Tickets restaurants 15EUR/jour. Vous accordez une grande importance à la satisfaction client, tout en respectant les réglementations sociales et professionnelles. Une bonne maîtrise de l'outil informatique est essentielle. La connaissance du logiciel Item Transports est un plus. L'allemand serait un plus.