Au sein de notre Département Remarketing, nous recherchons un/e Gestionnaire de Flotte H/F pour intervenir en implant chez l'un de nos clients, constructeur automobile. Vous intégrez un environnement stimulant, au coeur de son activité de gestion de flotte de véhicules, avec un taux de renouvellement élevé et une forte exigence de performance. Votre rôle ? En tant qu'interlocuteur/trice de référence, vous êtes au centre des échanges avec les collaborateurs et les différents services internes et externes (locaux et européens). Vous assurez la gestion opérationnelle complète de la flotte, depuis la commande des véhicules jusqu'à leur restitution, tout en veillant à la qualité de service, à la fluidité des opérations et à la préparation optimale des véhicules pour leur re-commercialisation. Vos missions ? -Assurer le suivi des commandes de véhicules, de leur intégration à leur mise à disposition -Gérer les données dans l'outil de gestion de flotte : création, intégration, immatriculations, mouvements, restitutions -Coordonner la logistique autour des livraisons, retours et événements spéciaux (prêts ambassadeurs, expositions, salons) -Gérer l'ensemble des documents liés aux véhicules : cartes grises, attestations d'assurance, certificats Crit'Air, clés -Suivre les sinistres, les amendes et l'entretien courant des véhicules -Informer et accompagner les collaborateurs sur les aspects pratiques, contractuels et tarifaires des véhicules -Réaliser les reportings d'activité et contribuer à la mise à jour de la base de données -Proposer et mettre en oeuvre des améliorations continues des process (flux, outils, qualité de service) En interne, l'intitulé du poste variera de celui de l'annonce et s'intitulera Chargé/e de gestion flotte Vous êtes issu/e d'une formation supérieure en gestion logistique ou administration. Vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire, en lien avec la gestion de flotte automobile ou l'administration de biens/services, vous permettant de vous adapter rapidement et d'être force de propositions. Votre sens du service client, votre excellent relationnel tant à l'oral qu'à l'écrit, vous permet d'interagir efficacement avec une diversité d'interlocuteurs internes et externes Vous êtes reconnu/e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Vous êtes à l'aise dans un environnement exigeant, avec une forte charge de travail, et savez prioriser, anticiper et agir rapidement. Vous êtes doté/e d'une bonne capacité d'analyse et savez remonter les informations. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, notamment Excel à un niveau intermédiaire (TCD Recherche V). Vous êtes titulaire du Permis B. La maitrise de l'anglais est un plus. Ce que nous vous proposons : - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Titre restaurant via carte SWILE (10.50euros / jour, participation de DEKRA à 60%) - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.