Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ? C'est par ici ! Nous vous proposons d'intégrer notre formation niveau bac +3 TCN6 Responsable Développement Hygiène Propreté et Services dans le cadre d'un contrat en apprentissage. Nous recherchons un.e adjoint.e responsable de secteur pour notre entreprise partenaire à lyon dans le secteur de la propreté Où ? Lyon (69) Quand ? dès que possible Pour combien de temps ? 1 an Nombre de postes à pourvoir ? 1 Un peu plus de détails sur les missions ? Aux côtés de votre tuteur.rice, vous assurerez les missions suivantes : 1. Etude sur une alternative à la chimie dans le milieu Médico-Social : - Identifier une alternative à la chimie dans l'utilisation des produits pour les prestations de bionettoyage au sein des établissements Médico-Sociaux ; - Proposer des produits plus écologiques et avec un coût moins élevé que ceux utilisés ; - Compléter cette étude par le benchmark de la concurrence. 2. Déploiement des outils digitaux de contrôle de la prestation sur les établissements clients : - Suivi de la relation avec nos prestataires : KOKI Software, EEWORX pour Shiv[a], TELERIC ; - Contribuer à la rédaction des matrices de paramétrage des zones ; - S'assurer de la bonne installation de l'outil sur les établissements ; - S'assurer de la bonne utilisation de l'outil par l'équipe encadrante et les ASH ; - Transmettre le reporting mensuel à l'équipe encadrante, analyser les KPI Qualité mensuels et être force de proposition pour la mise en place des plans d'actions correctives ; - Identifier les moyens à mettre en oeuvre pour améliorer la satisfaction client. 3. Veille qualité & RSE et benchmark de la concurrence - Réaliser une veille sur l'évolution des prestations de bionettoyage ; - Proposer des recommandations pratiques qualité en matière de politique RSE. Rémunération : Aucun frais à la charge de l'apprenti - De nature positif(ve), vous avez de très bonnes capacités relationnelles vous permettant de travailler avec des interlocuteurs de différents niveaux au sein de l'entreprise. - Vous avez une bonne capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution - Vous êtes organisé(e) et saurez devenir rapidement autonome