POSTE : Gestionnaire ADV SAV Italien H/F DESCRIPTION : TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, son client un(e) GESTIONNAIRE ADV SAV ITALIEN F/H Rattaché(e) à l'équipe du service SAV, vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les demandes clients pour établir un devis; - Enregistrer les commandes de pièces détachées; - Etablir et suivre les offres (délais, coûts..) - Enregistrer les commandes selon les disponibilités des pièces; - Déclencher la sortie des pièces du stock et demander la préparation du colis; - Organiser l'expédition du matériel; - Emettre les documents d'export; - Vérifier les factures des transporteurs; - Effectuer le suivi de la clientèle; - Proposer des solutions en cas de problèmes. Rémunération à partir de 35K€ brut sur 13 mois PROFIL : Titulaire d'un Bac +2 Commerce International, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les incoterns, les cautions bancaires, les crédits documentaires ; Vous parlez anglais et italien.