Description du poste : Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Technicien Helpdesk (H/F Diagnostiquer les incidents techniques Assurer le support aux utilisateurs Répondre aux demandes et tickets Installer et configurer des outils informatiques Gérer les problèmes liés aux systèmes Apple Collaborer avec les équipes internes Suivre et documenter les interventions Nous recherchons un profil technicien Helpdesk avec première expérience en support et idéalement des connaissances sur Apple. Vous disposez d'une bonne communication, aisance relationnelle avec une bonne capacité d'écoute Flexible au niveau des horaires (disponibilité de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation Base horaire 37h/semaine Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap