Informations générales Entreprise à taille humaine (330 salariés répartis sur 7 sites en France), en développement constant), Le Groupe Vitro Service France (Groupe VSF) s'inscrit aujourd'hui comme un fournisseur incontournable du secteur de l'équipement automobile. Spécialisés dans le vitrage automobile, nous proposons plus de 250 000 pièces en stock. Sur un marché fortement concurrentiel, le groupe VSF marque la différence avec ses concurrents en développant les services et la réactivité pour nos clients. Avec une croissance à 2 chiffres depuis plusieurs années, nous étoffons notre équipe informatique : Description du poste Rattaché(e) au Service DSI, en binôme, vous participerez activement aux missions suivantes : * L'installation, l'exploitation et la supervision de notre parc serveurs/machines ainsi que l'accompagnement tant au niveau matériel que logiciel. En coordination avec le responsable DSI, vous participez à l'optimisation et à la gestion de notre Call Center * Vous interviendrez sur les débogages et dépannages, la détection des anomalies et les corrections à apporter, la préparation des matériels (serveurs, ordinateurs...) et des logiciels, l'intégration des systèmes d'exploitation, les tests. * Intervention « support niveau 2 » pour le traitement d'incidents techniques auprès des clients. * vous réaliserez les requêtages nécessaires sur nos bases (langage SQL) Environnement technique * Microsoft (Serveur 2016, Hyper-V, SQL.), * Logiciels Métier (WinPro pièces, Kiamo) Vos avantages * Contrat : temps plein, CDI, * Rémunération base 39h/semaine, selon profil et expérience * Environnement PME (convivialité, réactivité) * Mutuelle entreprise avantageuse * Grande variété dans les missions * Formation/accompagnement assurés dans les domaines moins maîtrisés Votre profil H/F de formation Bac +2 (BTS Systèmes Numériques, DUT réseaux et télécommunications) ou un niveau équivalent, avec une expérience significative de 1-2 ans. Vous maîtrisez le langage SQL Ce poste exige : * de la passion, de la réactivité, * un bon relationnel, le sens du service client, * de la discrétion, de l'autonomie et un goût prononcé pour le travail en équipe. Venez visiter notre site : https://groupe-vsf.com/ #IND/VSF2 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel