POSTE : Assistant Planification H/F DESCRIPTION : ACTUAL BRON recherche un(e) Assistant Administratif (H/F) pour notre client basé à BRON. Démarrage : Dès que possible Temps plein 35h/semaine Vos missions : En relation directe avec le Responsable de secteur, vous assurez la planification et le suivi de l'activité des techniciens. - Assurer l'accueil téléphonique - Planifier les interventions et gérer leur logistique (commandes PDR, marquage) - Assister les techniciens dans leurs actions quotidiennes - Suivre les dossiers techniques du personnel habilité (formations, qualifications, habilitations) - Préparer les demandes de facturation - Effectuer les relances clients (impayés, règlements) - Veiller au respect des cahiers des charges clients - Identifier et transmettre toute information utile concernant les clients - Suivre certains indicateurs de performance - Participer au suivi des actions issues des audits internes et externes - Mettre à jour la documentation Horaires : Travail en journée Temps plein : 35h/semaine Poste basé à Bron (69500) PROFIL : Organisation : Capacité à gérer efficacement les tâches administratives et à prioriser les responsabilités. Profil recherché - Formation en bureautique (traitement de texte, tableur) - Maîtrise de SAP - Expérience minimum d'1 an dans la gestion ou la planification de techniciens - Sens du terrain et esprit d'équipe - Polyvalence, rigueur et réactivité - Excellent relationnel, notamment avec les clients - Capacité d'organisation et pédagogie