Description du poste : Afin de renforcer l'équipe comptabilité clients, nous sommes à la recherche de notre futur Chargé de back office (F/H). Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vos missions principales seront les suivantes :***Prendre en charge la boîte mail du service et répondre aux demandes des clients, * Adresser les duplicatas de factures et/ou de LCR, * Lettrer les comptes clients, * Préparer les dossiers contentieux/de production de créances en liaison avec le chargé de recouvrement, * Gérer un portefeuille client, * Mettre à jour la base de données clients, * Générer les remboursements, * Saisir les impayés dans le logiciel dédié (Oracle), * Participer au traitement mensuel des LCR,***Traiter la facturation dans Chorus. Informations complémentaires : Horaires : 8h30-17h30 du lundi au jeudi, 8h30-16h30 le vendredi Télétravail : 1 jour de télétravail possible après validation de la période d'essai et autonomie sur le poste Description du profil : Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac+2 en comptabilité gestion et disposez d'une première expérience en comptabilité clients (période d'alternance prise en compte). Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens des priorités et de l'esprit d'équipe. Doté(e) d'un bon contact clients, vous avez la diplomatie nécessaire à cette fonction. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse. Vous maîtrisez le pack Office (dont Excel : recherches V, TCD) et les outils informatiques appliqués à la comptabilité. La connaissance d'un ERP et d'un logiciel de recouvrement serait un plus.