Description: Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences et de vos ambitions ? Vous souhaitez intégrer un secteur innovant et stimulant ? Nous recrutons, pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de l'aéronautique, un(e) Responsable ADV H/F. Vos missions : - Piloter et organiser l’activité du service ADV. - Encadrer et accompagner l’équipe ADV au quotidien. - Superviser l’ensemble du cycle commande (saisie, suivi, facturation). - Garantir la conformité contractuelle et la satisfaction client. - Assurer le suivi des prévisions et la coordination avec la production / supply chain. - Gérer les litiges et les situations clients sensibles. - Mettre en place et suivre les KPI ADV pour améliorer la performance. - Participer aux projets d’amélioration continue et à la digitalisation des processus. Profil Attendu: Et vous ? - Vous avez une première expérience similaire - Vous maitrisez SAP - Vous avez un niveau d'anglais B2 Ce poste est fait pour vous ?! N’attendez plus, postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique ! 🌶️