L'entreprise accompagnée et les missions: Vous souhaitez quitter le monde des ESN pour intégrer un éditeur de logiciels à taille humaine ? Accompagné par Externatic, rejoignez une structure de 70 personnes spécialisée dans les solutions de gestion logistique. Au sein d'une équipe technique soudée, vous devenez le garant de la continuité de service pour un parc de clients diversifiés, en apportant une expertise de résolution de bugs complexes Profil: Missions : Directement rattaché au pôle support, vous intervenez sur des problématiques de niveau 2, là où l'analyse technique devient prépondérante. Vos missions incluent : - Analyse et reproduction : Diagnostiquer les dysfonctionnements au sein d'environnements clients très variés (plus de 400 configurations différentes). - Développement correctif : Explorer le code source pour identifier l'origine de l'anomalie et coder les correctifs nécessaires. - Tests de non-régression : Valider vos développements avant livraison, une étape cruciale puisque 90 % des solutions intègrent des spécificités clients. - Relation client ciblée : Échanger ponctuellement avec les utilisateurs pour préciser le cheminement technique ayant mené à l'erreur. - Collaboration technique : Participer au "daily" matinal pour lever les points de blocage et collaborer avec les experts de niveau 3 si nécessaire. Profil recherché : - Expérience technique : Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en développement. - Expertise SQL Server : La maîtrise de SQL Server est indispensable. Vous savez lire, analyser et modifier du code SQL complexe, avec un véritable réflexe de développeur. - Stack Logicielle : Une connaissance de l'environnement PCSoft / WinDev est un "plus" pour ce poste. - Soft Skills : Vous faites preuve d'une grande curiosité intellectuelle et d'un esprit d'analyse rigoureux. Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés. Avantages: - Rémunération : 35-45 k€ selon profil - Équilibre vie pro/perso : 37h30 avec 12 RTT par an. - Cadre de travail : Locaux modernes à Lyon ou à proximité de l'Isle d'Abeau (accessibles en 25 min depuis Lyon), ambiance conviviale avec coach sportif, salle de sieste et espaces de jeux Processus de recrutement : - 1ère sélection avec le cabinet Externatic (RDV avec Aude Lebreton) - Entretien RH (à distance) - Entretien technique et rencontre avec le N+1 (incluant un test SQL). - Tests de logique et de personnalité à distance pour finaliser votre dossier. Prêt(e) à relever ce défi technique ? Postulez dès maintenant ! Même si ce poste ne coche pas toutes vos cases, contactez-nous pour découvrir nos opportunités sur le marché caché.