Consultant(e) MOA KELIA - Services Financiers F/H <br />Description de poste<br />Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Paris et accompagnez nos clients du secteur banque, finance, assurance.<br />Open Banking et plateformes, paiement, gouvernance de la donnée, automatisation, réglementation et finance durable, cyberprotection. Nos équipes accompagnent les banques et assureurs à anticiper les mutations du secteur, à répondre aux nouvelles exigences réglementaires et à leurs enjeux de transformation. <br />Fonctions et responsabilités<br />Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en support applicatif pour accompagner les utilisateurs du portail K4U et renforcer le suivi des courriers éditiques.<br />Vos missions principales sont les suivantes:<br />- Assurer le support et l'assistance sur K4U, Kélia et Kamélia.<br />- Gérer les incidents, les corrections et la communication avec les utilisateurs.<br />- Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles.<br />- Réaliser le paramétrage, les tests d'intégration et le suivi de production.<br />- Accompagner les équipes de développement et contribuer à la documentation projet.<br />- Participer à l'animation de la relation client et à la gestion des conflits.<br />En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :<br />- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel<br />- Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être<br />- Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps<br />Et bien d'autres encore ! <br />Qualités requises pour réussir dans ce rôle<br />Vous êtes issu(e) d'un cycle d'ingénieur/Université et possédez au minimum 5 ans d'expérience en Maîtrise d'Ouvrage avec une expertise confirmée sur le progiciel KELIA.<br />Méthodologie : agile, Scrum<br />Anglais niveau B2 <br />Vos compétences sont les suivantes :<br />- Organisation<br />- Dynamisme<br />- Curiosité<br />Vous souhaitez évoluer dans un secteur en mouvement constant et continuer à enrichir vos compétences fonctionnelles, postulez et nous pourrons ainsi échanger sur nos perspectives !<br />CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion a été reconnu par l'obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.<br />#LI-SS3 <br />Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.<br />La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que. <br />Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.<br />Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. <br />Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.<br />Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.