Contexte Depuis plus de 80 ans, l'Assurance Maladie et la branche risques professionnels jouent un rôle majeur au service de la solidarité nationale. L'Assurance Maladie souhaite garantir à ses assurés une offre de services performante et personnalisée afin de demeurer un service public facilement accessible par l'accueil physique, par l'accueil téléphonique ou par le déploiement de services numériques pour continuer à répondre aux besoins de ses assurés. En matière de relation avec les assurés, l'usage du compte AMELI est privilégié avec une offre de services élargie et personnalisée. Les accueils physiques et téléphoniques sont, pour leur part, les moyens privilégiés pour répondre aux assurés peu familiers avec le numérique ou pour la gestion des sujets complexes nécessitant une expertise. La CPAM de Lot-et-Garonne accueille environ 220 assurés par jour sur ces 3 sites (Agen Marmande et Villeneuve/Lot) et réalise 140 rendez-vous téléphoniques par semaine. C'est dans ce contexte que le service Frais de Santé d'Agen renforce son équipe par un technicien CDD dans le cadre d'un remplacement partiel d'un salarié absent. Mission/Activités Placée ou placé sous la responsabilité du Manager du pôle Etablissements, vous serez en charge. Vos missions principales consisteront à : * Tri et traitement de pièces justificatives. * Saisie de dossiers * Orientation de dossiers numérisés par la Plateforme de Montpellier * Vidéocodage des Feuilles de Soins Papier numérisés * Traitement signalements et rejets issus des opérations d'ordonnancement * Envoi des informations aux professionnels de santé Compétences Ce travail est fait pour vous si : * Vous respectez les règles de secret professionnel et de déontologie, * Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et appréciez la recherche d'informations, * Vous faites preuve d'adaptabilité et autonomie. Par ailleurs, vous devrez vous conformer à la politique de sécurité du système d'informations en vigueur au sein de l'organisme et vous engager à respecter le secret professionnel. Formation Aucune condition. Bonne maîtrise de l'outil informatique. Informations complémentaires Lieu de travail : Caisse primaire d'Assurance Maladie de Lot-et-Garonne 2 rue Diderot 47000 AGEN Prise de fonction : Dès que possible Temps de travail : Temps plein Rémunération : soumise à la Convention Collective Nationale du Travail du personnel des organismes de Sécurité Sociale, soit un coefficient de niveau 3 et un salaire brut mensuel, de 1 917,56 euros. Avantages complémentaires : mutuelle, primes d'intéressement, allocations vacances et gratification annuelle, Comité Social et Economique, titres restaurant.