POSTE : Réceptionnaire SAV Poids Lourds H/F DESCRIPTION : Votre mission Vous êtes passionné par la mécanique Poids Lourds et avez le sens du service client ? Vous recherchez un nouveau défi dans une entreprise en plein développement ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans le secteur Poids Lourds recherche un Réceptionnaire SAV en CDI à Calais. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les clients, rédiger les ordres de réparation, proposer des forfaits et assurer la restitution des véhicules - Gérer le planning de l'atelier (disponibilités des techniciens, délais estimés, priorisation des interventions) - Assurer le suivi des travaux et des réclamations clients - Participer à la facturation, à l'encaissement et à la promotion des offres après-vente - Développer et fidéliser la clientèle - Veiller à l'application des procédures internes et constructeur, ainsi qu'à la bonne tenue des espaces de réception et d'accueil Votre profil Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire dans le secteur du Poids Lourd, ou dans un environnement technique proche. Une formation technique (poids lourds, agricole, bus) ou commerciale de type Bac Pro ou BTS est souhaitée. Les profils débutants motivés pourront être accompagnés par une formation en interne. Vous êtes rigoureux, organisé, autonome, avec un bon sens du relationnel et un goût prononcé pour le travail en équipe ? Ce poste est pour vous. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :