POSTE : Responsable Marketing & Communication H/F DESCRIPTION : Au sein du pôle Marketing & Communication et en collaboration étroite avec les équipes en charge du réseau de distribution, vous aurez pour mission de piloter, coordonner et optimiser les actions marketing à la fois locales et nationales, en veillant à leur bonne intégration terrain. Marketing opérationnel & communication de proximité - Assurer la diffusion homogène des campagnes marketing nationales (prospectus, supports PLV, etc.) sur l'ensemble du réseau, en lien avec les interlocuteurs régionaux. - Proposer, concevoir et mettre en oeuvre des actions marketing locales adaptées aux réalités terrain : opérations directes, animations en magasin, campagnes ciblées, etc. - Définir des plans de communication locale en lien avec les responsables de gamme, en assurer le suivi et en mesurer l'efficacité. - Analyser les performances commerciales des points de vente pour proposer des ajustements marketing ciblés. - Exploiter les données issues des outils de satisfaction client (type Wizville ou équivalent), formaliser les enseignements clés, alimenter les équipes de terrain et coordonner les plans d'actions correctifs. - Encadrer les prestataires marketing locaux et garantir la maîtrise des budgets. Communication digitale locale - Adapter et décliner les prises de parole nationales sur les réseaux sociaux au niveau local. - Élaborer une stratégie de communication digitale territorialisée et en superviser le déploiement. Conduite du changement - Accompagner la transition vers une nouvelle enseigne sur l'ensemble du périmètre concerné, en coordonnant les actions de communication et en facilitant l'appropriation par les clients. Marketing analytique & veille stratégique - Produire des rapports de synthèse à partir des études centralisées (performances, tendances de consommation, innovations, etc.) pour appuyer les prises de décision des responsables de la distribution. - Exploiter les données issues du programme de fidélité (via un ERP dédié) pour : - Créer et faire évoluer des profils types clients (personae) ; - Identifier les parcours clients et les leviers d'optimisation ; - Détecter les tendances clés et formuler des recommandations concrètes. - Analyser les rapports géomarketing (zones de chalandise, parts de marché, taux de pénétration) et produire des préconisations à forte valeur ajoutée. - Mesurer l'efficacité des campagnes marketing (analyse ROI) et ajuster les actions en conséquence. - Mettre en place, avec les équipes locales, des outils de veille concurrentielle (notamment sur les prix, les offres et les services). - Élaborer des supports synthétiques et pédagogiques pour diffuser les analyses marché aux encadrants du réseau. Vous pourrez également être amené(e) à intervenir sur d'autres projets transverses au sein des activités de distribution, en fonction des priorités et de l'évolution de l'organisation. Avantages - Environnement de travail collaboratif et valorisant. - Opportunités de développement professionnel. - Participation à des projets stratégiques à forte visibilité. PROFIL : - Formation supérieure Bac +4/5 avec spécialisation en marketing. - Expérience confirmée dans une fonction marketing au sein d'un réseau de distribution ou d'une enseigne spécialisée grand public. - Une sensibilité au secteur jardin / maison / nature serait un plus. - Bonne maîtrise des leviers de marketing terrain et analytique. - Goût du travail collaboratif et transversal avec des équipes pluridisciplinaires. - Solides compétences en analyse de données, synthèse et communication écrite. - Autonomie, rigueur, organisation, capacité à gérer simultanément plusieurs sujets. - Curiosité, esprit créatif et orientation solutions.