Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) de la relation clients en CDD jusqu'à début 2026. Au sein de l'équipe administrative de notre siège, vous tenez un poste clé et assurez : - L'accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs,  - La qualification des demandes d'assistance de nos clients sur leurs logiciels, - Assistanat généraliste de l'équipe administrative (gestion des déplacements des collaborateurs, gestion du courrier, classement.) Poste à temps plein (39h hebdomadaires-169h/mois) Horaires fixes. Rémunération : à partir de 2100 € brut / mois Dynamisme et excellent relationnel requis. Réactivité et agilité sont essentiels pour répondre au nombre d'appels téléphoniques journaliers variable (100-300 appels entrants par jour). La maîtrise de 3CX et de la CRM SAGE (outil de gestion de la relation clients / renseignement des besoins d'assistance clients) sont de réels plus. Le sens de la qualité de service est indispensable pour réussir à ce poste. Titres restaurant